الإعلامي مازن غوكه

مازن غوكه .. سوري من أصل شركسي، أفخر أني أنجبت في هذا الكون وعلى هذه الأرض تحديدا.. أرض الشام والعراقة .. أرض سورية مهد الحضارات.

من مواليد 2/9/1983، بدأت أتلقن الانترنت فعلياً من الصف العاشر الثانوي بنفسي مع أستاذي الانترنت، جهدت وتعبت بتشجيع من والديّ الكريمين، إلى أن وصلت للثانوية العامة الأدبية، حيث أردت تحقيق حلم والديّ وأجعلهم فخورين بي وفعلا حصدت نتيجة 218 لأكون الأول على محافظتي وأدخل بعدها أروع فرع في الوجود، دفعني إليه حبي للكتابة، ((قسم الإعلام)) … مرت سنوات الجامعة كطيف جميل ونسمة باردة رائعة في عز حر الصيف، وقدمت مشروع تخرجي كأول موقع أصممه على الإطلاق (موقع الإعلاميين العرب)، لأحصل على نتيجة 100% وأكون أول طالب جامعي ينجز هذه الفكرة في تاريخ الجامعة بأسرها لكن أوقفت الموقع بسبب انشغالي بعملي.

تخرجت في عام 2005 من قسم الإعلام، لأجد باباً كبيرا مفتوحاً أمامي، باب برتقالي لامع يدعي شركة أريبا التي كانت من مجموعة “إنفستكوم”.

عملت في قسم خدمة الزبائن على 111، لأبدأ أول عمل فعلي لي، اعتدت على أن أكون مميزا بأي مكان أصل إليه، لربما كان ذلك ضربا من الغرور، لكني أعشق ذاك الغرور إن صح التعبير، وبالفعل حققت نتائج باهرة في مجال خدمة الزبائن قسم الاتصالات لأحصل على شهادات تميز عديدة، أهمها موظف الشهر لكل من شهور  و حزيران و تموز و آب و تشرين الأول ونتائج أفضل موظف بجودة الرد على الاتصالات كذلك لـ آب و تموز بالرد على الاتصالات .. والعديد من شهادات التميز الأخرى .

تطورت الشركة واندمجت مع الشركة العالمية MTN لتتوسع الشركة أكثر وأكثر.

والحمد لله استمر تفوقي واستمر هطول شهادات التميز و كتب الشكر التي فتحت ذراعي لها مفتخرا بسعادة الشركة بي وسعادتي بنفسي.

ونتيجة لكل تلك الجهود وحيث أني قمت بإنجازه أكثر من 345 تصميم داخلي للشركة، تم ترفيعي لأكون ضمن فريق قسم التدريب، المشرفين على تدريب الموظفين الجدد في الشركة لتدربيهم على فن التواصل والرد والحديث مع الزبائن، بالإضافة لتزويد الموظفين بكل المعلومات الخاصة بالشركة التي تهم الزبائن.

اليوم أجهد على نفسي لأرتقي أكثر و أكثر ضمن هذا المجال مجال الاتصالات لأني عشقته حقا، ولربما ما جعلني أعشقه هم أولئك الإداريون الرائعون لهذه الشركة.

بتاريخ 8-7-2009 … اليوم الأول لي بقسم التسويق (Marketing)، وتحديدا أكثر ضمن قسم الإعلان انتقلت لهذا القسم المميز بعد خبرة ما يقارب 4 سنوات بخدمة الزبائن، واليوم أبدأ بتحقيق حلمي الذي طمحت له، ووصلت له أخيرا.

من جهة أخرى كان لا بد لي من ممارسة عملي الصحفي، وعليه بدأت العمل بأول مجلة شبابية سورية، مجلة شبابلك، حقيقة أروع مجلة على الإطلاق، يعمل بها مجموعة من الشباب أخذوا على عاتقهم تحمل أعباء وأحلام وآمال الشباب في شتى مجالات الحياة ونجحوا بذلك.

أحرر صفحة الانترنت ضمن هذه المجلة، كما أني مشرف على موقعها كاملا.

وبالنهاية أعمل بهوايتي أيضا في مجال التصميم، تصميم المواقع، تصميم البطاقات الفلاشبة (بطاقات مناسبات – بطاقات فلاشية – بطاقات دينية)، تصميم الدروس التعليمية الفلاشية … الخ.

من المواقع التي صممتها هي :

www.mazen.in

www.no-proxy.info

www.mazen.in/m

www.beroea-sy.com

حققت إنجازات عديدة في مجال الانترنت وأسعى لتحقيق المزيد والمزيد إن أمد الله سبحانه بعمري، وأدام الصحة والعافية لي ولكم يا رب آمين.

تجدون أدناه عدداً من شهادات الخبرة التي حصدتها خلال سنوات عمري والتي مازلت طامحاً أو لربما طامعاً للمزيد، فالطموحات لا يجب أن تتوقف أبدا … اضغط هنا